Trang sức CHARMES là thương hiệu nữ trang và kim cương cao cấp đến từ Australia, có mặt tại Việt Nam từ năm 2002. Nét đặc trưng của Charmes là các thiết kế độc đáo với chất liệu bạch kim, vàng 14k và 18k theo tiêu chuẩn châu Âu; kim cương, ngọc trai và các loại đá quý. Các sản phẩm của Charmes luôn mang đến cho khách hàng sự quý phải, lịch lãm, phù hợp với trang sức ngày thường, những dịp lễ hội.
Ngoài ra, Charmes cung cấp những dịch vụ cộng thêm chưa từng có ở một cửa hàng nữ trang tại Việt Nam như: thiết kế mẫu với mô hình 3D theo ý tưởng của khách hàng, thử tuổi vàng bằng công nghệ X-quang, thử đá quý, chạm khắc bằng laser, kiểm tra giác cắt kim cương.
Charmes vẫn luôn nhắc nhở đội ngũ của mình phải tâm niệm các tiêu chí: "Chất lượng sản phẩm tốt 100%, chất lượng dịch vụ tốt 100%, luôn tạo sự khác biệt bằng sản phẩm độc đáo, bằng uy tín và bằng thực tâm với khách hàng: